Όροι Χρήσης

1. Αρχική
2. Όροι Χρήσης

ΓΕΝΙΚΑ

Το διαδικτυακό κατάστημα "www.monotexniki.gr" ανήκει στην επιχείρησή μας Γ.ΗΛΙΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ-ΜΟΝΩΤΕΧΝΙΚΗ που εδρεύει στα Σπάτα επί της οδού Δημάρχου Χρήστου Μπέκα 88 με ΤΚ 19004 και αριθμό ΓΕΜΥ 007429001000.

Μέσω του www.monotexniki.gr η εταιρεία μας παρέχει στους χρήστες της πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία-αγορά-πληρωμή και παράδοση των προϊόντων της καθώς και συμβουλές για τον τρόπο εφαρμογής τους,πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες, τις πιστοποιήσεις και το φυσικό της κατάστημα.Επίσης ενημερώνει τους χρήστες σχετικά με την δραστηριότητα  της επιχείρησης αλλά  και των προμηθευτών της.

Πριν την περιήγησή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα σας προτίνουμε να συμβουλευτήτε τους παρακάτω όρους και προυποθέσεις που εφαρμόζονται για την χρήση στο παρών ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας μας www.monotexniki.gr.Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει και συμφωνήσει με τους κάτωθι όρους χρήσης καθώς με την περιήγησή σας αλλά και την εγγραφή σας στο www.monotexniki.gr η Γ.ΗΛΙΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ θεωρεί ότι έχετε αποδεχτεί τους όρους αυτόυς όπως αυτοί εκάστοτε ισχύουν.

Η επιχείρηση Γ.ΗΛΙΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ έχει κάθε δικαίωμα να τροποποιήσει όποτε κριθεί απαραίτητο τους όρους χρήσης του www.monotexniki.gr.Οι χρήστες μπορούν να ενημερωνονται για τις εκάστοτε αλλαγές στους όρους από τον παρών ιστότοπο.

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ

Το περιεχόμενο (σήματα,επωνυμία,εικόνες,γραφικά κτλ) του www.monotexniki.gr αποτελεί πνευματική  ιδιοκτησία της Γ.ΗΛΙΑΚΗΣ Κ ΣΙΑ ΟΕ.Στο www.monotexniki.gr εκτίθενται επίσης και άλλα σήματα,λογότυπα κλπ πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων τα οποία προστατεύονται με τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού και Ευρωπαικού δικαίου αλλά και των διεθνών διατάξεων.

Η χρήση και η προβολή του περιεχομένου της σελίδας επιτρέπεται αυστηρά για προσωπική χρήση.Επιτρέπεται η αποθήκευση του περιεχομένου σε οποιαδήποτε μορφή για προσωπική και μόνο χρήση και σε κάθε περίπτωση με την τήρηση κάθε διακαιώματος και την μη τροποποίηση του περιεχομένου ή/και την αναδιανομή του.

Η επιχείρησή μας καταβάλει κάθε προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες και το περιεχόμενο που διανέμει να είναι ενημερωμένα,ακριβή,σαφή.Σε κάθε περίπτωση η Γ.ΗΛΙΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ δεν εγγυάται την ανυπαρξία λαθών ή/και παραλείψεων κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων, τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια και ως εκ τούτου δεν αποδέχεται κανενός είδους σχετική ευθύνη έναντι των επισκεπτών/ χρηστών του www.monotexniki.gr.Εφόσον διαπιστώσετε ότι η αναγραφόμενη τιμή κάποιου προϊόντος είναι ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή, προτείνουμε πριν προχωρήσετε στην παραγγελία του να επικοινωνήσετε με τα τηλέφωνα εξυπηρέτησης πελατών ή μέσω email.Σε κάποιες πριπτώσεις το www.monotexniki.gr παραπέμπει μέσω «συνδέσμων» σε άλλες ιστοσελίδες, οι πάροχοι των οποίων έχουν και την πλήρη ευθύνη για την εν γένει λειτουργία των ιστοσελίδων αυτών, η δε Γ.ΗΛΙΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ δεν φέρει καμία ευθύνη έναντι των χρηστών για την εκ μέρους τους χρήση των ιστοσελίδων αυτών απλά και μόνο από την προβολή τους μέσω του www.monotexniki.gr.

COOKIES

Η Γ.ΗΛΙΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ χρησιμοποιηεί την πολιτική των cookies για να συλέγει πληροφορίες για την αναγνώρηση, την βελτίωση αλλά και την διευκόλυνση του χρήστη του www.monotexniki.gr.

Tα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύονται στον φυλλομετρητή μας κατά την πλοήγησή μας στο διαδίκτυο. Σκοπός τους είναι να ειδοποιούν τον ιστότοπο που επισκέπτεται ο χρήστης, για την προηγούμενη δραστηριότητά του. Συνήθως περιγράφουν στοιχεία μας όπως όνομα χρήστη (user name) και συνθηματικό πρόσβασης (password) με σκοπό κατά την επίσκεψή μας στον ίδιο ιστότοπο αργότερα, να μας "θυμάται" και να μην χρειάζεται να κάνουμε login.

Περισσότερες πληροφορίες για τα cookies και τις επιλογές περιορισμού ή και απενεργοποίησής τους θα βρείτε στην Πολιτική Cookies(Cookies Policy)

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Πληροφορίες σχετικά με την εφρμογή της πολιτικής για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων της επιχείρησής μας,θα βρείτε εδώ.

Επίσης σας γνωστοποιούμε ότι η Γ.ΗΛΙΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ μπορεί να τροποποίησει/επικαιροποιήσει την φόρμα δήλωσης προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τις ενημερώσεις στις  αντίστοιχες διεθνείς διατάξεις για τα προσωπικά δεδομένα.

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Το www.monotexniki.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα αυτοτελές,με δική του πολιτική τιμών,όρους εξόφλησης,διάθεσης και παράδοσης των προιόντων.Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα,μπορείτε να βρείτε μέρος ή και όλα τα προιόντα που πουλάμε στο φυσικό μας κατάστημα.

ΕΓΓΡΑΦΗ ΧΡΗΣΤΗ

Ο χρήστης προκειμένου να υποβάλλει παραγγελία θα πρέπει είτε να εγγραφει στο eshop μας δίνοντας το email του και έναν κωδικό πρόσβασης,είτε να μας υποβάλει την παραγγελία του ως guest.Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει εαν θέλει να λαμβάνει newsletters στο email του με ενημερώσεις σχετικά με τα προιόντα μας, με τυχόν προωθητικές ενέργειες/εκπτώσεις ή ανανεώσεις τιμών και τα νέα το ιστότοπου www.monotexniki.gr.

Με την εγγραφή του ο χρήστης έχει την δυνατότητα να υποβάλει την παραγγελία του,να ελέγξει το  καλάθι αγορών του,να εξατομικεύσει τα προσωπικά του στοιχεία στο λογαριασμό του,να δεί προηγούμενες παραγγελίες και την πορεία της παραγγελίας του.Σας δίνεται η δυνατότητα μέσω της ενότητας ο λογαριασμός μου να αλλάξετε τον προσωπικό σας κωδικό όσο συχνά θέλετε για την δική σας ασφάλεια.

Τα στοιχεία αυτά είναι προσωπικά και δεν πρέπει να κινοποιούνται σε τρίτο προκειμένου ο χρήστης να έχει τον πλήρη έλεγχο.Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τις πράξεις που διενεργούνται με την διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής του. 

Πρέπει να σημειωθεί ότι, τα προιόντα που δεσμεύονται στο καλάθι από χρήστη θα είναι διαθέσιμα για αυτόν για χρονικό διαστημα 4 ημερών.Στην συνέχεια ο χρήστης θα ενημερώνεται από τον αρμόδιο υπάλληλο μέσω email και τα προιόντα αυτά θα αποδεσμεύονται.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Η παραγγελία των προιόντων από το  ηλεκτρονικού  μας καταστήματα γίνεται μέσω τις συλλογής προιόντων στο καλάθι και στην συνέχεια μέσω της ολοκλήρωσης των αγορών.

Κάνετε την εγγραφή σας ή δηλώνετε ότι είστε επισκέπτης και συνεχίζετε στην επόμενη ενότητα στην οποία συμπληρώνετε τα προσωπικά σας στοιχεία για την χρέωση και την αποστολή της παραγγελίας σας.Μπορείτε να επιλέξετε μέσω των διαθέσιμων τρόπων πληρωμής και αντίστοιχα των διαθέσιμων τρόπων  αποστολής.Το τελικό ποσό μπορεί να αλλάξει ανάλογα τον τρόπο πληρωμής  (αντικαταβολή ή άμεση πληρωμή) και τον τρόπο αποστολής(θα προστεθεί το μεταφορικό κόστος) μπορείτε να το ελέγξετε στην ενότητα τρόποι αποστολής.Στη συνέχεια μεταφέρεστε στον ασφαλή ιστότοπο της συνεργαζόμενης τράπεζας για την ολοκλήρωση των αγορών σας μέσω πιστωτικών/χρεωστικών καρτών ή ακολουθείτε τα αντίστοιχα βήματα για την εξόφλησή τους με τους υπόλοιπους τρόπους.

Τέλος προχωράτε στην επιβεβαιωση της παραγγελίας.

Σας ενημερώνουμε ότι η παραγγελία σας θα παραδίδεται μέσα σε κούτες ή μικρότερα κουτιά ή αν αναφέρεται σε σακία και υλικά άνω των 15κιλών στην συσκευασία όπως μας την παραδίδει και σε μας ο προμηθευτής μας.Αν θέλετε και πλαστική σακούλα θα χρεώνεστε 0,07 λεπτά συν ΦΠΑ24% συνολικά δηλαδή 0,09λετπά του ευρώ ανά σακούλα βάσει της Κ.Υ.Α. με αρ. 180036/952/2017 (ΦΕΚ Β' 2812/10.8.2017).

Με την πληρωμή σας και με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας,θα σας έρθει αντίστοιχο επιβεβαιωτικό email που θα επιβεβαιώνει τα παραπάνω.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ/ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ

Ο πελάτης έχει την δυνατότητα να επιστρέψει κάποιο ή όλα τα προιόντα που αγόρασε μέσω του www.monotexniki.gr  μέσα σε 15 ημερολογιακές ημέρες και με την ενημέρωση πρώτα του φυσικού καταστήματος τηλεφωνικά στο 2106635255 ή μέσω mail στο salesmonotexniki@gmail.com.

Ο πελάτης υποχρεούται να επιστρέψει το προιόν όπως ακριβώς το παρέλαβε μαζί με τα πρωτότυπα παραστατικά που έλαβε.Ειδικότερα , τα προιόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην άριστη κατάσταση που βρίσκονταν και κατά την πώλησή τους να μην έχει αλειωθεί η συσκευασία τους και να μην έχουν χρησιμοποιηθεί καθόλου.

Η επιστροφή των προιόντων γίνεται είτε απο τον πελάτη στο φυσικό μας κατάστημα είτε μέσω της επιστροφής του απο συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία ( courier center) με την πληρωμή του κόστους των μεταφορικών από τον πελάτη.

Τα προιόντα που έχουν χρωματιστεί ή εχουν προσαρμοστεί στα μέτρα του πελάτη ΔΕΝ επιστρέφονται και καμία ευθύνη δεν βαραίνει την επιχείρηση Γ.ΗΛΙΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ.

Μετά τον έλεγχο των επιστρεπτέων προιόντων και εφόσον πληρούνται όλες οι παραπάνω προυποθέσεις,η Γ.ΗΛΙΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ ενημερώνει την συνεργαζόμενη τράπεζα για την επιστροφή των χρημάτων.Μετά την ενημέρωση της τράπεζας η επιχείρηση μας ουδεμία ευθύνη φέρει για τον χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού και της πίστωσης των χρημάτων πίσω στον λογαριασμό σας.

Σας δίνετε από την Γ.ΗΛΙΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ και η επιλογή της πίστωσης των χρημάτων,στην περίπτωση που η αγορά έχει γίνει με μετρητά, για την αγορά άλλων προιόντων ίσης αξίας την ίδια μέρα από το φυσικό μας κατάστημα.

ΕΛΛΑΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΙΌΝΤΑ

Εκτός από τα παραπάνω δικαιώματα,ο πελάτης, στην περίπτωση ελλάτωματικού προιόντος έχει όλα τα δικαιώματα από τις υπάρχουσες διατάξεις και νόμους  σχετικά με την συμβασή πώλησης και προστασίας του καταναλώτή.

Οι όροι χρήσης ενημερώθηκαν στις 14/2/2023

<meta name="google-site-verification" content="pP7oDNtQ079RerqUk9yz9Kqwm6r3SUcLRq7MLcRehNg" />